Attestation de témoin : intitulé trompeur sur le bouton formulaire

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
Le bouton indique trompeusement : "Remplir le formulaire"
ce qui laisse entendre qu'il est possible de remplir le formulaire en ligne avant de le télécharger et de l'imprimer et de le signer (ce qui serait d'ailleurs hautement souhaitable)
Or ce n'est pas le cas : on peut juste télécharger un formulaire "statique" non éditable, non remplissable...
Pourriez-vous svp corriger l'intitulé du bouton en le remplaçant par exemple par : "Télécharger le formulaire" ?
Merci
Cordialement

pichouboy le 29/05/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge des formulaires afin qu’elle corrige l'intitulé du bouton qui peut en effet être source de confusion.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 03/06/2026

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