Mme Richard 30/05/2026 Somme (80)

Ressenti négatif

Ressenti très désagréable

Bien trop compliqué sur un téléphone Android, aucune possibilité de modification. Comme ça, par exemple, m'obliger à refaire 2 fois la déclaration vocale pour avoir assez de mots, vos 2000 caractères, ça c'est très désagréable. Je vous ai mis ce que j'en pensais, mais faut que j'en rajoute une tartine et c'est vraiment nécessaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Mme Richard ,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'inconvénient rencontré lors de l'utilisation de l'application sur votre téléphone Android. 

Pour faciliter votre expérience, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour de l'application, car elles peuvent contenir des améliorations. 

Sachez que notre priorité est de rendre nos services aussi accessibles que possible pour tous les usagers. 

Nous apprécions votre contribution à l'amélioration continue de notre service et vous en remercions chaleureusement.

Bien cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 01/06/2026

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