Erreurs sur le montant de ma pension
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis février les erreurs se multiplient tous les mois sur le montant de ma pension. Depuis un mois j'envoie des mails mais aucune explication. la réponse de l'ensap est : votre réclamation est transmise à un gestionnaire pour traitement. c'est inouï, je pense que la DFIP Bretagne à beaucoup de progrès à faire pour la satisfaction de ses usagers. J'attends un délai de 2 mois pour saisir le médiateur du ministère des finances.