Frustrant

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est l'expérience la plus déprimante, absurde et interminable que j'aie jamais vécue, avec des transferts énormes et des délais d'attente infernaux. Je suis citoyenne de l'Union européenne, j'ai toujours payé mes impôts, mais je n'ai jamais été aussi mal traitée. Cela me désole de devoir élever un enfant dans ce pays sans aucune aide ni information claire pour obtenir une chose aussi simple qu'un numéro de sécurité sociale.

Florin le 30/05/2026 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BOBIGNY

Bonjour Florin,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service,l’Assurance Maladie.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.


Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence ou téléphonique auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 01/06/2026

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