Dossier CNAV… 18 mois d’attente…

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé mon dossier en décembre 2024 pour un départ le 01 avril 2025 (la blague…). Depuis, c’est l’enfer, rien ne bouge, dossier qui disparaît de l’espace personnel, revient, en attente d’être attribué à un Conseiller… depuis août ! Conseillères téléphoniques qui se contredisent entre elles, toujours la même «musique »… on enregistre votre réclamation et il faut attendre... 18 mois ! Courriers au Présidents des Litiges, dossier au Médiateur… que de bons conseils, mais pas de suite.
Les rendez-vous présentiels, c’est 4/5 mois d’attente et certains annulés… Que faire ? Ils attendent qu’on meurt ? Certainement. Drôles d’économies.