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Appel téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai appelé les impôts sans aucune certitude d'avoir quelqu'un au bout du fil vu la charge de travail qu'ils ont et j'ai été agréablement surprise d'avoir quelqu'un et en 2min j'avais les réponses à mes questions et ça m'a évité de faire la queue ou d'attendre les rdv téléphoniques; le montant de mes impôts n'ont pas baissé mais je félicite ce service efficace et simple.
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