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Ressenti de l'usager : Négatif

Main courante depuis 2025 sans suite donnée.
« Ma plainte en ligne » indique qu’au vu des éléments nouveaux et répétés qui m'inquiètent, pour ma santé, un nouveau dépôt de plainte en ligne est nécessaire ce que j’ai fait le 26.05.2026. Ensuite je suis informée que je vais être contactée par courriel.
Ce jour « je réponds au téléphone » à un « numéro masqué » depuis un dispositif dit embarqué dans mon véhicule. J’indique mon nom et prénom à l’agent que je reconnais comme la personne ayant enregistré ma main courante en 2025. L’appel téléphonique prend fin pour un motif technique indépendant de ma volonté. Je reçois ensuite ce jour un courriel qui m’indique que la plainte est classée avec des propos écrits, pour moi, discriminants et subjectifs et mensongers c’est à dire indiquant que j’ai raccroché à l’appel téléphonique. Je suis inquiète pour la sécurité intérieure de mon pays.

Freiheit le 28/05/2026 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous sommes désolés du traitement de votre plainte en ligne.

Nous vous conseillons de vous rendre directement dans un service de police ou une brigade de gendarmerie afin d'y déposer plainte en présentiel.

La plainte en ligne est une option laissée à l'usager et non une obligation.

Par ailleurs, pour vous aider dans l'orientation de votre démarche , vous avez la possibilité d'échanger avec un agent de police via un tchat sur le site du Ministère de l'intérieur: https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr

Merci pour votre patience et ce retour d'expérience.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 29/05/2026

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