Un parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Négatif

Hospitalisée et arrêtée, j'ai envoyé l'arrêt maladie délivré par le médecin du centre de rééducation le 20/03. Sans nouvelle, je prends un rendez-vous téléphonique vers mi-mars pour connaître l'avancement de mon dossier, on m'informe que le médecin n'a pas utilisé le bon Cerfa.
Je me rapproche du médecin et je transmets le nouvel arrêt par courrier recommandé avec accusé de réception et je reçois bien l'accusé de la poste. 15 jours après je reprends rendez-vous téléphonique et j'apprends que cet arrêt n'a jamais été réceptionné par les services…
Je retourne une nouvelle fois auprès du médecin et obtiens une 3ème fois l'arrêt de travail et là, impossible de prendre un rendez-vous physique avec la caisse pour déposer l'arrêt…
Cela fait juste 4 mois que la situation perdure… et les réponses par mail de vos services démontrent que le dossier n'est pas suivi, dans le dernier mail on me parle du premier arrêt au mauvais Cerfa.