Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté la Carsat par téléphone.
Mon interlocutrice a répondu à ma demande et m'a conseillé de faire ma demande en ligne.
L'échange a été très cordial et les explications très claires.
J'ai également reçu un mail pour effectuer les démarches en ligne.
Je me suis ensuite connectée sur le site et j'ai pu faire ma demande sans aucun problème.

Pop le 28/05/2026 - Calvados

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Pop,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec la Carsat. Il est gratifiant de savoir que l'échange avec notre service téléphonique a été clair et courtois et que vous avez reçu toute l’assistance nécessaire pour effectuer votre demande en ligne. 

Les outils mis à disposition sur notre site visent à faciliter les démarches pour nos usagers et nous sommes heureux de savoir qu'ils ont répondu à vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre témoignage.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 01/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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