Bonjour Doudou,
Nous nous excusons quant au délai de traitement pour votre demande d'Aspa. Nous regrettons que votre demande n'est pas abouti à ce-jour. Il semble y avoir un problème pour que cela prenne autant de temps. Une demande est généralement traitée en 6 mois.
Le délai peut être plus long si des pièces justificatives sont manquantes ou des informations doivent être vérifiées.
Êtes-vous parvenus à nous joindre pour comprendre la raison d'une telle attente ? Si non, je vous invite à réitérer votre appel au 3960, du lundi au vendredi de 08h à 17h. Cette plateforme ne nous permet malheureusement pas d'accéder à vos informations personnelles.
Nous nous excusons de nouveau et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 18/06/2026
