EXPERIENCE POSITIVE

Ressenti de l'usager : Positif

EXPERIENCE POSITIVE PRENDRE SON TEMPS POUR LES REPONSES NE PAS HESITE A UTILISER LES TOUCHES INFOS D'UN BLEU UN PEU CLAIR JUSTE VISIBLE MAIS ACCESIBLE ET LE POUVOIR DE REVENIR EN ARRIERE POUR CORRIGER ET SE RELIRE

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour GEGE,

Merci pour votre retour positif sur notre service en ligne. Nous nous réjouissons que vous ayez trouvé utile les touches d'information, bien visibles et accessibles, pour vous guider dans vos démarches.

La possibilité de revenir en arrière pour corriger ou relire vos informations est effectivement un atout qui permet à nos usagers d'avoir une expérience plus fluide et précise.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous vous remercions de contribuer ainsi à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 28/05/2026

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