Versement d'une pension de réversion par la carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Nous avons fait une demande de réversion à la carsat depuis le mois de novembre 2025 suite au décès de mon père. A ce jour nous n'avons toujours pas de nouvelle de notre dossier.
On nous promène avec l'envoi répétitif de documents alors même que nous avons joints tous les documents sur le portail des retraites et que nous les avons à nouveau fourni à l'agent instructeur. Toutes les complémentaires de retraite y ont donné suite dans des délais corrects seule la carsat ne nous répond pas.
Ma maman vit depuis tous ces mois avec 176 euros de retraite personnelle en plus de devoir surmonter le deuil qui la frappe. Cette situation est tout bonnement inacceptable.