Retard injustifié transcription acte de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de transcription a été déposée depuis septembre 2024 et malgré l’envoi des compléments demandés, nous sommes aujourd’hui en juin 2026 sans réponse définitive concernant la finalisation du dossier.
Notre mariage a été réalisé avec CCAM, et cette attente dure depuis presque deux ans, ce qui devient particulièrement difficile pour nous.

Kad le 27/05/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Kad,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Le Service central d'état civil met à disposition des usagers un formulaire de contact 

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Un officier d'état civil traitera votre demande dans les plus brefs délais.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 28/05/2026

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