Assurance retraite : chômage indemnisé / régularisation de carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
Voici une version corrigée et légèrement reformulée pour plus de clarté et de force :
Je vis la même expérience douloureuse depuis des mois, sans aucune voie de recours. J’ai rempli une réclamation, mais à ce jour, je n’ai même pas reçu de message m’informant qu’elle a bien été prise en compte.
Le fait que la réclamation soit adressée au service mis en cause démontre que cela ne sert à rien. Le service réclamation devrait être indépendant de l’Assurance retraite ; sinon, il y a conflit d’intérêts et manque d’objectivité.
Beaucoup d’usagers perdent leurs droits à l’ARE et se retrouvent en situation précaire parce que l’Assurance retraite met des mois, voire des années, à leur adresser un document simple reprenant les informations déjà disponibles sur leur espace particulier, à savoir le nombre de trimestres de cotisation. Cette information permet à France Travail de savoir si l’usager bénéficiaire de l’ARE a atteint ou non l’âge de la retraite à taux plein.
J’ai proposé d’adresser directement une capture d’écran montrant qu’il me manque encore plus de 46 trimestres pour atteindre la retraite à taux plein, mais cela n’est pas accepté.
Pourquoi permettons-nous à un service public, payé par nos cotisations, de se transformer en juge et bourreau de la précarité, sans qu’aucune autorité ni aucun responsable politique ne lève le petit doigt ?
Je partage ici mon expérience personnelle d’usager de la CARSAT, avec pour seul objectif de contribuer à l’amélioration des services publics.