Critique du cadre "Mention Express" dans la déclaration de revenus en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
Lorsque, par souci d'honnêteté, on est en train de rédiger quelques informations supplémentaires dans le cadre "Mention Express" prévu à cet effet, et que la session vient à expirer (auquel cas il faut se reconnecter), je trouve fort rébarbatif de devoir réécrire la totalité du texte que l'on venait de rédiger, supprimé (lors de la déconnexion/reconnexion) de manière arbitraire, sans le moindre égard pour l'usager, et sans avertissement.
Ce n'est pas la première année que cette déconvenue m'arrive lors de ma déclaration de revenus en ligne.
Je ne suis donc pas certaine de poursuivre l'expérience dans les années à venir s'il demeure toujours aussi compliqué et stressant de déclarer l'ensemble de ses revenus, même les revenus minimes, notamment ceux pour lesquels on ne sait pas à quelle rubrique ils sont rattachés dans le formulaire de déclaration générale.
Bien courtoisement,...