49LB 27/05/2026 Maine-et-Loire (49)

Ressenti négatif

Amende majorée après paiement par smartphone

J'ai réglé une amende avec mon smartphone en croyant que ce serait plus simple. La simplification a consisté pour l'Etat à réduire un service qui était de m'informer que mon règlement avait bien été effectué. Je ne pensais pas que c'était à moi de vérifier sur mon compte que le centre de paiement avait reçu le paiement par carte bancaire.
Bilan de cette simplification: mon amende a été majorée. J'ai dû me connecter avec un PC pour aller sur le site internet pour régler l'amende majorée et avoir un reçu.
On est loin de la simplification administrative.