Kloéto95 27/05/2026 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

"Remboursement impossible - Veuillez consultat la FAQ !!!"

Bonjour,
Il m'était impossible de demander le remboursement d'un achat de timbre fiscal de 100 EUR : j'ai bien fourni le RIB, le nombre du timbre et la référence de la transaction qui date depuis à peine deux semaines.
Un avertissement ci-après apparaît systématiquement :
"Le remboursement que vous demandez n'est pas possible. Veuillez consulter la FAQ".

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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