Riton 27/05/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Galères sur site MDPH en ligne

Je suis en MDPH depuis octobre 2024, je n'ai jamais pu me connecter sur le site de la MDPH réponse du site connexion impossible, ou que mon dossier est inexistant ...
Après plusieurs tentatives sur plusieurs semaines, j'ai contacté la MDPH par téléphone, la personne m'as répondu que le site est généralement en dérangement et qu'il n'est pas nécessaire d'être inscrit sur le site pour effectuer les démarches...
Je n'ai toujours pas pu me connecter sur mon dossier en ligne depuis presque deux années, et de ce fait mon dossier en ligne n'est malheureusement plus actif...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis