Bel exemple de digitalisation.

Ressenti de l'usager : Positif

La déclaration en ligne a, à mon sens trois avantages : le pré-remplissage des cases pour la plupart des revenus (salaires, revenus financiers etc) et des charges (emplois à domicile, PER etc), le calcul immédiat de l'impôt avec sa conséquence sur le taux de prélèvement à la source qui a été une révolution nécessaire et la possibilité de revenir à la déclaration en tant que de besoin jusqu'à la date limite de déclaration.
Elle ne souffre que de peu de critiques. Si l'interface est très ergonomique, les messages incrustés en commentaires de certains cases sont parfois denses et écrits dans une police de caractère assez petite et certaines alertes bloquantes comme la validation du mandat SEPA devraient être plus explicites. Il faut en effet revenir en arrière pour constater le nouveau message en rouge et cocher la case qui bloquait la signature mais il fallait deviner qu'il avait un élément bloquant. Un "pop up" serait peut-être plus clair.
Mais au total, c'est l'un des domaines où la digitalisation a été le plus efficace en offrant un gain conséquent de temps et de sécurité.