Porte close au Commissariat de Guyancourt, police national

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à un vol d'espèces sans effraction ni autre dégâts dans la nuit du vendredi 22 au samedi 23 à la boutique associative, je me suis rendue au commissariat. Je suis présidente de l'asso et la première personne à arriver au magasin.
J'ai constaté qu'il était fermé. Je lis qu'il faut aller soit à Trappes, soit à Élancourt. A Trappes - rien.
A Élancourt, un homme en uniforme me demande poliment si j'ai rdv. Eh non, j'ignorais que la procédure avait change. Il m'a montré sur l'ordi du hall comment faire. Merci, Monsieur l'agent.
Est-il impensable d'informer en mettant un papier précisant "sur rdv uniquement" ? Pourquoi laisser une adresse inutile à Trappes sans préciser leurs horaires. Oui, c'est marqué dans Internet, mais ça ne suffit pas pour les personnes de mon âge.
Le site en ligne ne me permet pas de dépasser l'étape 3. Frustrant et chronophage.
Cordialement.