Manque de clarté et de transparence.

Ressenti de l'usager : Neutre

Sur le site https://www.certificat-air.gouv.fr, lors de l'achat d'une vignette crit'air, le simulateur demande la norme euro de la carte grise.
Or, lors de la commande elle-même, c'est la date de première mise en circulation qui est demandée.

Certains véhicules (comme le mien) sont sortis avant la mise en place générale des normes.
Ma voiture de 2003 a été homologuée en norme Euro 4, alors que cette norme a été imposée 3 ans plus tard (2006→2011).

Lors de la commande de la vignette, absolument rien n'indique ce qui va être pris en compte entre les données de la carte grise (euro 4 → crit'air 2) et la date de première mise en circulation (2003 → crit'air 3) , et à aucun moment il n'est précisé quelle vignette nous sommes en train d'acheter, même après le paiement.
Ce n'est même pas précisé dans le mail de confirmation de commande.

Un peu plus de clarté serait la bienvenue.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément.

Comme l'indique, l'arrêté du 21 juin 2016 établissant la nomenclature des véhicules classés en fonction de leur niveau d'émission de polluants atmosphériques la norme Euro du moteur, si disponible, prime sur la date d'immatriculation,

Pour information et comme indiquée dans la foire aux questions, la section V.9 de la carte grise de votre véhicule indique la norme Euro de celui-ci. Ainsi, même si votre véhicule date de 2003, il se peut que son moteur relève de la norme Euro 4 pour un moteur essence, impliquant de ce fait l’attribution d’une vignette Crit’Air 2.

Bien cordialement,
Tom, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

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