Soit je suis bête, soit ça n'est pas clair du tout
Ressenti de l'usager : Négatif
Je ne comprends pas 90% des sujets de la déclaration.
Les phrases sont trop complexes et hors contexte aussi je ne sais pas du tout interpréter certaines sections et ne sais pas si je suis concerné ni si je dois faire quelque chose. Et je ne sais pas comment faire pour avoir la réponse.
Résultat je suis complètement perdu et la déclaration est un vrai calvaire qui provoque de la colère.
Une idée pour améliorer cela : Je pense qu'il faut poser des questions simples et claires pour établir si l'usager est concerné par une section ou non. exemples :
- avez-vous des enfants ? Oui/non
- avez-vous des actions ? Oui/non
- avez-vous des résidences secondaires ? Oui/non