Retard délivrance DCEM
Ressenti de l'usager : Neutre
J’ai déposé sur l’ANEF une troisième demande de renouvellement du DCEM de mon enfant. Le dossier a bien été accepté et est actuellement en cours d’instruction, à ce jour, cela fait désormais cinq mois que la demande a été déposée, sans aucune réponse.
Mon enfant est né en France, y réside de manière habituelle et y suit sa scolarité. Ayant relancé le service de l'anef par courrier électronique, il m’a été répondu qu’il convenait de patienter dans l’attente du traitement du dossier.
Toutefois, souhaitant organiser des vacances en famille, je ne souhaite pas prendre de risque tant que je n’ai pas reçu de réponse définitive.
Je reste donc dans l’attente de leur retour.