Difficultés
Ressenti de l'usager : Négatif
Les intermédiaires financiers nous donnent des relevés à déclarer, plus ou moins bien fait, avec, en général, le n° de déclaration annexe et le N° des cases à remplir mais les reports ne sont pas toujours indiqués, loin de là. et lorsque nous reportons, si l'informatique beugue (bug) c'est la fin, on se demande quelle erreur nous avons commis, il faut tout reprendre ...
Pourquoi ne pas exiger de tous ces intermédiaires financiers qu'ils versent directement leurs données dans les bases de l'administration. Le service à l'usager serait bien réel. Le risque d'erreur, d'oublie, d'incompréhension et problèmes (liste non exhaustive) fortement diminuée.
A l'heure du tout en ligne ces évolutions me paraissent aller de soi pour réellement passer à la dématérialisation et non pour exiger des usagers qu'ils remplissent des documents proches du papier d'autrefois mais sans avoir de vue globale desdits documents