Mise en application de la loi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je constate que, pour un même problème, 2 administrations arrivent à se contredire sur les modalités d'application d'une décision administrative.
Cela génère de l'incompréhension, de l'agressivité, des insultes et menaces parfois, notamment pour payer des impôts ou des condamnations pénales
Pourquoi les administrations divergent elles à ce point