Retard de Paiement

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour des raisons qui me sont inconnues je ne perçois toujours pas d'indemnités de la part de la CNAV alors que l'Agirc-Arrco m'a déjà versé 2 mensualités !
Qu'est-ce qui empêche l'administration de faire des versements estimatifs en date et en heure prévu 5 mois à l'avance ?

Mon dossier à la CNAV indique toujours que j'ai 168 mois de cotisations au 01/01/2025 alors que l'Agirc-Arrco a bien analysé que une année de plus doist être prise en compte ! Toutes les informations sont disponibles et peuvent être traitées automatiquement, qu'est-ce qui retarde ce processus ?

Heureusement mon éparge me permet de gérer ces retards, qu'en est-il de ceux qui n'ont pas ma chance ?

pjjb le 22/05/2026 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour pjjb,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons votre attente concernant la situation de votre paiement. Concernant l’Assurance retraite, nous ne disposons pas d’informations sur leurs délais de traitement ni sur l’avancement des dossiers.

Afin d’obtenir des précisions et faire le point sur votre situation, nous vous invitons à contacter directement leurs services au 3960.

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

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