Impossible de rembourser un timbre fiscal

Bonjour,

J'ai acheté un timbre fiscal de 250 euros que je veux me faire rembourser.
Impossible de passer au remboursement car sur le site, ils demandent un numéro de transaction à 10 ou 12 chiffres. Or ma référence de transaction n'est qu'à 6 chiffres.
Comment se faire rembourser?
Puis-je m'adresser à une personne physique car il n'y a rien sur le site pour aider les usagers.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis