Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous nous excusons pour les difficultés d'accès rencontrées lors de votre demande d'inscription de retraite en ligne. Ces obstacles peuvent être dus à des mises à jour en cours sur le site de l'Assurance Retraite.
Nous vous encourageons à utiliser la messagerie sécurisée disponible dans votre espace personnel pour communiquer directement avec nos services. Si vous préférez un contact téléphonique, nos conseillers sont joignables au 3960 du lundi au vendredi, entre 8h et 17h. Les appels en dehors des heures de forte affluence, comme de 8h à 9h30 ou de 11h30 à 14h30, sont préconisés.
Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Merci de votre patience et compréhension.
Cordialement,
ALINE, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 27/05/2026