SATD
Ressenti de l'usager : Négatif
Gros problème pour contacter la Trésorerie Paris Amendes 2ème Division.
À l'ère de la transition numérique, nous sommes confrontés à un mur virtuel : les informations mentionnées sur le site de la Trésorerie ne sont d'aucune utilité (absence d'interlocuteur au bout de la ligne, pas de réponse en passant par le mail indiqué…).
Je me suis déplacée sur le site de la Trésorerie par une pluie battante et grande surprise, j'apprends que les rendez-vous physiques ne sont plus assurés.
Cela fait trois semaines que j'essaie d'avoir une information sur une SATD, sans suite.
Inutile de vous dire que c'est frustrant et ces comportements nuisent à notre santé mentale.