Ce n'est pas un site, c'est une galère

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis autoentrepreneur et je viens d’effectuer un simple changement d’adresse.

Le site est très mal conçu : les étapes sont confuses, les intitulés ne correspondent pas à la réalité d’un microentrepreneur, et il faut naviguer dans un véritable parcours du combattant pour une démarche pourtant simple. Rien n’est clair, tout est dispersé, et on perd un temps considérable à comprendre ce qui devrait être évident.

De plus, tout se fait électroniquement : aucune intervention humaine, aucun traitement manuel, aucune vérification personnalisée. Malgré cela, cette formalité m’a été facturée 40 €, un montant totalement injustifié pour une opération entièrement automatisée.

Pour un petit indépendant, 40 € représentent un caddie de courses ou une facture essentielle. C’est une dépense disproportionnée pour une simple mise à jour administrative qui ne coûte rien à l’administration.

Je demande que les frais liés aux modifications simples (comme un changement d’adresse personnelle assimilé à tort à un transfert d’établissement) soient revus, adaptés aux microentrepreneurs, ou supprimés lorsque la démarche est entièrement numérique.

Aujourd’hui, ces coûts et la complexité du site sont un frein réel pour les petits indépendants qui veulent simplement rester en règle et développer leur activité.

On en arrive presque à se demander s’il ne vaut pas mieux rester dans l’illégalité plutôt que d’effectuer un simple changement d’adresse. Une fois cette formalité validée, je dois encore ajouter une activité secondaire, qui sera elle aussi payante, sans aucun doute. Comment rester dans le droit chemin quand l’administration multiplie les obstacles et les frais pour des démarches pourtant simples

Un auto-entrepreneur en colère qui vient de se faire rackétté de 40E pour une démarche que j'ai fait moi même.