Retour après 1 000 tentatives de prise de rdv en ligne
Ressenti de l'usager : Neutre
Point sur prise de ma retraite : Après plusieurs mois d'acharnement afin de trouver un site pouvant me recevoir en physique afin de me donner toutes les informations utiles, j'ai obtenu une date. Je m'y suis rendu et j'ai eu un interlocuteur à l'écoute de la demande. Sauf qu'en partant, j'avais plusieurs questions à poser (suite aux infos reçues) et là.... plis personne de disponible. Pourquoi ne pas nous donner la possibilité de poursuivre l'entretien car des questions arrivent après digestion des infos reçues ? Par mail de contact ou bien par téléphone... voilà une suite de rdv efficace.