Objet : Problème avec ma demande de renouvellement de titre de séjour étudiant

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je suis étudiant étranger et j’ai effectué une demande de renouvellement de mon titre de séjour sur la plateforme ANEF.

J’ai bien soumis tous les documents demandés dans les délais. Cependant, le 27 avril, j’ai reçu une notification indiquant que ma demande était clôturée en raison d’un dépassement de délai, ce qui m’a beaucoup surpris.

Je pense qu’il s’agit d’un problème technique, car j’ai bien complété et envoyé mon dossier avant la date limite.

Je suis actuellement en possession d’un récépissé valide.

Je souhaiterais savoir si mon dossier est bien pris en compte et s’il est possible de vérifier ma situation.

Je reste à votre disposition pour fournir à nouveau les documents si nécessaire.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement.