bes 22/05/2026 Loir-et-Cher (41)

Ressenti négatif

Changement d'adresse pour modification sur KBIS

Le portail dédié aux entreprises démontre une complexité excessive, alors même qu’une approche simplifiée aurait été envisageable. Conçu par des administrateurs déconnectés des réalités opérationnelles des sociétés, il apparaît comme une solution inadaptée aux besoins concrets des entreprises. Vous y passez un temps monstrueux pour, au final, ne pas pouvoir valider la modification, car il vous faut une identité numérique alors que vous êtes en possession d'une carte biométrique ; cherchez l'erreur ! La nécessité d'une nouvelle validation d'identité, alors que celle-ci a déjà été attestée, représente une complexification procédurale inutile.
Un chef d'entreprise las des lacunes dans la structure ou les processus.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Deux solutions s’offrent à vous :

l’authentification via la signature électronique qualifiée ou,

la solution FranceConnect+.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 22/05/2026

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