Bonjour Cha,
En effet, dorénavant lorsque vous appelez le numéro du Service Central d'État Civil (SCEC) et comme indiqué dans le message, vous apprendrez que la réponse téléphonique a été fermée.
Vous pouvez cependant toujours écrire au SCEC via le formulaire de contact ou par courrier.
Le formulaire de contact vous permet de joindre des pièces pour illustrer votre question/situation et un officier d'état civil vous répond dans un délai raisonnable (entre quelques heures et quelques jours en fonction de l'objet de votre demande). Contrairement à la discussion téléphonique, vous gardez trace de vos échanges et pouvez les consulter à tous moments.
Cordialement,
PAC/GF
Date de la 1ère réponse 21/05/2026