Saisie sur compte suite amende jamais reçu

Courrier reçu de la banque informant d'une saisie sur compte suite à une amende impayée que nous n'avons jamais reçue !

Déplacement au Trésor Public de Saumur, qui nous indique ne rien pouvoir faire et qu'il faut appeler Toulouse.

Impossible de joindre le service de Toulouse par téléphone (toujours occupé). Mail envoyé, avec accusé de réception et de lecture, mais aucune réponse.

Impossible également de régler l'amende puisque nous n'avons pas le numéro de la contravention...

On fait quoi ? On envoie les frais de saisie à Bercy ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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