Erreur technique sur récépissé et absence de réponse : bloqué à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à la réponse reçue de la part de la Préfecture, j'ai immédiatement appliqué les instructions demandées le jour-même, en joignant une capture d'écran de leurs directives sur la plateforme Service-Public. Bien que j'aie reçu un accusé de réception automatique confirmant la bonne réception de mon courriel, je n'ai obtenu aucun retour concret depuis lors. Ma situation reste totalement bloquée et aucun changement n'a été apporté à mon dossier, ce qui me laisse actuellement bloqué(e) à l'étranger sans aucune solution

<Bonjour,
Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez concernant le récépissé délivré par la Préfecture des Alpes-Maritimes. Pour corriger cette erreur technique, nous vous recommandons de contacter directement le service concerné par e-mail à l'adresse suivante : pref-immigration-familiale-pole3@alpes-maritimes.gouv.fr. Assurez-vous de préciser en objet "Correction de récépissé" et incluez votre état civil complet ainsi que votre numéro étranger. Cette procédure permet généralement de remédier à ce type d'erreur. Nous restons à votre disposition pour toute autre information nécessaire.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Opale, pour Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 10/05/2026>