Main courante

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendue au commissariat de ma ville pour déposer une main courante suite à un sms dévalorisant et menaçant de la part de mon ex-mari. L'agente m'a accueillie de manière hautaine m'expliquant que ce sms n'était pas menaçant, qu'une main courante ne sert à rien et qu'on ne peut pas mettre un agent derrière chaque personne. Il n'y a eu aucun dialogue, aucune écoute, aucune question sur les éventuels antécédents dans ma relation avec mon ex-mari et surtout aucune bienveillance. Je suis repartie sans poser ma main courante. Je me suis sentie humiliée et rabaissée comme si les messages de mon ex-mari ne suffisait pas.

courage13800 le 21/05/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DES BOUCHES DU RHONE

Bonjour,

Nous avons bien pris en considération votre expérience au commissariat et sommes désolés si celle-ci n'a pas répondu à vos attentes. Les faits que vous décrivez peuvent effectivement nécessiter le dépôt d'une plainte, plutôt qu'une main courante, si des menaces sont formulées.

En cas de menace ou de situation d'urgence, n'hésitez pas à composer le 17 ou le 112. Vous avez également la possibilité de vous adresser à un autre service de police ou de gendarmerie pour déposer plainte, ou d'adresser un courrier directement au Procureur de la République.

Nous vous remercions pour votre retour et vous encourageons à poursuivre vos démarches en toute confiance envers notre institution.

Cordialement,
Ronan, pour DIPN DES BOUCHES DU RHONE
Date de la 1ère réponse 27/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?