Expérience inadmissible !

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service rendu par la conseillère de France Travail de la rue Piat ainsi que de la Directrice de cette agence sont lamentables, il n'est donné aucune réponse à ma lettre de demande de changement de conseillère celle-ci étant totalement méprisante à mon égard.

Citoyenne26 le 23/05/2026 - Wallis et futuna

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour l’expérience vécue avec nos équipes.

Pour résoudre cette situation, nous vous invitons à formuler une réclamation. Vous pouvez le faire depuis votre espace personnel, en vous rendant directement en agence, par téléphone au 3949 ou par courrier à l'attention du Directeur de votre agence. Vous recevrez une réponse écrite sous 7 jours suivant le dépôt de votre réclamation. 

Nous espérons que cette démarche facilitera une résolution rapide de votre problème. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Ana, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 27/05/2026

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