REGULARISATIONS MENSUALITES EAU APRES FUITE COMPTEUR
Ressenti de l'usager : Négatif
absolument DEPLORABLE : la personne me fait remplir et SIGNER électroniquement une nouvelle demande de prélèvement : PRELEVEMENT HABITUEL puisque celui indiqué était le double ! elle me dit m'envoyer un nouvel échéancier par COURRIER et quelques minutes plus tard, je reçois PAR MAIL la demande prélèvement trop élevé pour lequel j'ai téléphoné !! J'ai dû rappeler ET à nouveau tout expliquer ; je me demande A QUOI A SERVI LE PREMIER APPEL TELEPHONIQUE ; il est quand même GRAVE que l'on me fasse signer un document qui soi-disant régularise et que celui-ci en fait reste à la somme trop élevé ... vaguement bafouillé "erreur" ?