Un an et demi de retard!!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Un an et demi de retard de paiement en Rhône Alpes de la part d’Agirc-Arco…aurais je droit à un cadeau car je suis peut être proche d’un record? Malgré des relances téléphoniques tous les mois et trois lettres recommandées, pas de progrès ni de date pour me rassurer sur un délai. Je vis dans la précarité et mon moral s’en ressent fortement.
Même mon interlocuteur a l’assurance retraite ne comprend pas ce qui se passe car les démarches de son côté et du mien ont été effectuées.
On m’a même dit que ce n’était pas la peine d’appelé si souvent car ça n’allait pas trop faire avancer les choses. Je comprends que je ne suis pas seule à demander ma retraite mais la ça fait beaucoup.

Pierre Blanche le 20/05/2026 - Haute-Savoie

Posté par Un proche de la personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Pierre Blanche,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de traitement de votre dossier. Nous comprenons combien cette attente peut être difficile à vivre et les répercussions qu’elle peut avoir sur votre situation.

Depuis le site « Services Publics + », nous n’avons pas accès aux dossiers de retraite complémentaire, les avis étant anonymes. Ainsi, nous ne sommes pas en mesure d’identifier précisément l’origine de ce retard inhabituel ni de vous apporter des informations personnalisées à ce sujet.

Si vous le souhaitez, nous restons disponible pour refaire le point avec vous sur la situation. Vous pouvez recontacter nos services par téléphone au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

 

 

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

Pierre Blanche n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?