Impossibilité d'utiliser le compte CPF car il est bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite suivre une formation et utiliser les fonds disponibles sur mon compte CPF, mais lors de la création de mon compte, à la fin de l'inscription, il m'est indiqué que mon numéro de sécurité sociale est incorrect.

J'ai contacté des travailleurs sociaux qui m'ont expliqué que le problème ne vient pas de mon numéro de sécurité sociale, mais du fait que mon compte CPF est bloqué et doit être débloqué.

Malheureusement, personne ne m'a aidé à effectuer cette démarche.