Négligence

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé à plusieurs reprises le standard de la DDTRS et à part la boîte vocale qui me dit qu'une personne pourrait après des confirmations échanger sur mon problème, mais personne ne répond.
J'ai aussi envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception avec un DALO complet reçu le 14/04/26 à ce jour, et aucune réponse à ce jour ne serait-ce que par mail ou appel.
Je suis en cours de procédure pour signaler ces faits contre l'administration car à ce jour je suis en recherche de logement depuis 2 ans avec demande de bailleur social, notamment depuis 1 an dans le Calvados, et suis reconnu handicapé.
Je vous remercierai de m'éclairer car j'ai besoin d'aide là, merci.
Cordialement.

A-N le 23/05/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités de la Seine-Maritime

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre vos difficultés à obtenir une réponse par voie téléphonique.

Ne sachant pas quelle ligne vous avez contactée, il nous est toutefois difficile d'identifier l'éventuel dysfonctionnement évoqué.

Le recours DALO est effectivement réservé à certains demandeurs de logement social pour leur permettre d'être reconnus prioritaires pour l'attribution d'un logement social. Le site Service Public (https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F18005#1) précise que lorsque le secrétariat de la commission DALO a reçu votre dossier complet, il vous envoie un accusé de réception, lequel vous a été adressé le 14/04/26. La date de l'accusé de réception fait courir un délai de 3 mois durant lequel la commission doit rendre sa décision. Il semble donc que la procédure est toujours en cours.

Si vous avez déposé votre dossier DALO auprès de la DDETS du Calvados, je vous invite à écrire à : ddets-secretariat-dalo@calvados.gouv.fr

Si vous avez déposé un dossier DALO auprès de la DDETS de la Seine-Maritime, je vous invite à écrire à : DDETS-dalo@seine-maritime.gouv.fr

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
Cécile, pour MI-ATE-départemental de la Seine-Maritime
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 34 % et vérifiée par un agent.

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