Trop-perçu
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai reçu un courrier de l’assurance retraite me disant que je devais rembourser avant le 1er juin un trop-perçu total de presque 2000 euros, étalé sur 17 mois, soit tout 2024 et partie de 2025. Rien n’a changé dans ma situation depuis des années, et je n’ai vu aucune augmentation inattendue.
Malgré mon courrier, Je n’ai obtenu aucune explication de la CNAV, et n’ai jamais réussi à avoir un conseiller au téléphone.
Que faire?