Déclaration impots

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai fait ma déclaration d’impôts en ligne et j’avais besoin d’être guidée sur plusieurs points.
J’ai donc appelé le service par téléphone et honnêtement, la personne que j’ai eue a été incroyable.

Elle a pris le temps de tout m’expliquer calmement, étape par étape, sans jamais me brusquer.
Elle a vraiment pris son temps pour répondre à mes questions et s’assurer que je comprenais bien chaque chose.

Ça m’a énormément rassurée et m’a permis de finaliser ma déclaration en ligne sereinement.
Quand on tombe sur des personnes aussi patientes, humaines et professionnelles, ça mérite d’être souligné.

Un grand merci également au service des impôts pour cet accompagnement et cette qualité d’écoute. Merci 🙏

IBS le 19/05/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MASSY

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre qu'un de nos agents a pu vous guider de manière efficace et sereine. 
Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu finaliser votre déclaration en ligne avec confiance. Merci de souligner la qualité de notre service, et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.

Cordialement,
Anne, pour le service des impôts particuliers de Massy
Date de la 1ère réponse 20/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 55 % et vérifiée par un agent.

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