Compte Ma JDC bloqué sans raison

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
Nous avons créé le compte majdc de notre fils.
Pas de pb au moment de la création même si le processus est plutôt complexe.

Puis quelques heures après, le compte est bloqué !

Pas d'erreur de mot de passe, puisque enregistré dans le téléphone , et même en passant par France Connecté.

Impossible de joindre quelqu'un par tel, pas de réponse aux mails....

Pas d'information pour savoir quoi faire si le compte est bloqué !

Ça donne envie !

Brx le 23/05/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Centre du service national et de la jeunesse ROUEN

Bonjour,

Merci d'avoir signalé les difficultés rencontrées avec le compte majdc de votre fils. Désolé pour cette expérience frustrante. 

Pour résoudre le problème de blocage de compte, nous vous recommandons de nous contacter via le lien direct : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/centre-du-service-national-jeunesse. Dans ce message, veuillez inclure le nom, le prénom, la date de naissance de votre fils, ainsi que son numéro identifiant défense si vous le connaissez. Nos équipes s'efforceront de vous apporter une assistance rapide et efficace.

Nous apprécions votre patience et vos efforts pour garantir le bon déroulement des démarches administratives de votre fils. Merci pour votre compréhension et votre collaboration.

Cordialement,
Anne,
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

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