Déclaration ressources annuelle CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
Lors de ma déclaration annuelle de ressources auprès de la CAF, j’ai rencontré une difficulté importante concernant la pension alimentaire versée via l’ARIPA.
Contrairement aux indemnités chômage, qui apparaissent déjà préremplies et détaillées dans la déclaration puisque les informations sont connues des services, rien n’est indiqué concernant la pension alimentaire, alors qu’elle est pourtant gérée directement par l’ARIPA, un service de la CAF.
Cette absence d’information prête à confusion au moment de la déclaration. On ne sait pas clairement si les montants ont déjà été pris en compte automatiquement par les services ou s’il faut les ajouter soi-même. Cela crée un risque d’erreur et de double déclaration des ressources annuelles.
La démarche devient stressante et peu claire pour les allocataires, surtout lorsqu’on souhaite faire les choses correctement. Il serait utile que les pensions alimentaires gérées par l’ARIPA apparaissent de manière visible et préremplie, ou qu’un message explicatif clair soit affiché pendant la déclaration afin d’éviter toute confusion.