Site https://messervices.etudiant.gouv.fr/ hors service

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre actuellement un problème d’accès au site MesServices Étudiant : https://messervices.etudiant.gouv.fr/

À chaque tentative de connexion, le message suivant apparaît :

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Le site semble donc inaccessible depuis plusieurs navigateurs et réseaux différents.

Pouvez-vous vérifier l’état du service et me communiquer une solution ou un délai de résolution ? J'ai besoin de poursuivre mes démarches aussi vite que possible.

Merci d’avance pour votre aide.

Maria Clara le 19/05/2026 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message concernant les difficultés d’accès au site MesServices Étudiant.

Après vérification, le site est actuellement fonctionnel. Nous vous invitons à réessayer de vous connecter, de préférence depuis un autre navigateur ou après avoir vidé le cache et les cookies de votre navigateur.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre CROUS afin d’obtenir une assistance plus spécifique. Vous pouvez laisser un message via la rubrique Assistance de MesServices Étudiant ou appeler la plateforme téléphonique de votre CROUS.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

Cordialement,
Fanny
Date de la 1ère réponse 20/05/2026

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