Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

- Impossibilité de se connecter, les conseillers proposent d'utiliser un autre navigateur mais ça ne change rien.
- Les conseillers disent qu'ils vont nous aider en envoyant un lien... je ne l'ai jamais reçu. Si on rappelle, on tombe sur quelqu'un d'autre à qui ont doit tout réexpliquer
- Rien n'est clair, on modifie une information, elle ne s'enregistre pas.
- Les informations de base ne sont mêmes pas les bonnes (ma profession !).
Bref, le fonctionnement fait penser à une escroquerie. Une collègue a réussit la démarche mais ne l'a finalement pas validée car le site lui réclamait 70 euros ! Tout est à revoir ! Une perte de temps et d'énergie.