CEPC

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
ma fille s'est trompée d’e-mail sur rendez-vous permis, et nous avons attendu les 24h pour que le compte soit réinitialisé mais rien à faire, aucune réponse à la fiche de contact envoyée. Je trouve cela pitoyable qu'aucun support digne de ce nom ne soit mis en place, car visiblement ce problème perdure depuis un moment. C'est bien beau de vouloir tout dématérialiser mais il faut être en capacité de répondre aux usagers qui se trouvent là face à un mur.