Chat en ligne catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Fautes d'orthographe, aucune réponse à mes questions, mentionné des choses qui sont déjà dans mon premier message. C'est une administration qui nous prélève des milliers d'euros et on a le droit à cette qualité de service ? C'est scandaleux

Clarissejsn le 19/05/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour concernant nos services de communication. Nous sommes désolés pour les erreurs que vous avez rencontrées et comprenons l'importance d'une information précise et claire.

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Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous vous assurons de notre volonté d'améliorer continuellement notre qualité de service.

Cordialement,
Tristan, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 20/05/2026

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